Üye olmak ücretli midir?
Mağazamıza üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek , indirim , kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet.İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmemektedir.

Sipariş verdikten sonra ürün ne kadar zamanda elime geçer?
Siparişleriniz en geç 5 iş günü içerisinde elinize geçmiş olur. Fakat ürünlerinize genellikle bu süreden çok daha kısa bir sürede ulaşmış olursunuz. Bazı Özel üretim olan siparişlerinizde bu süre değişim gösterebilmektedir.

Kargo ücreti nedir?
250 TL üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Satın aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, ne yapabilirim?
Ürünlerimiz demonte ürün olduğu için değişim kabul etmiyoruz.

Satın aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim?
Satın almış ürünü hiçbir şekilde kullanılmamış olmak şartıyla 15 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra iadeyi kabul etmiyoruz. Ürünün kusurlu olması durumunda ise Tüketici Kanunu gereği bu süre 30 güne çıkmaktadır.

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapabilirim?
Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek için sitenin alt kısmında “Üye girişi “İade taleplerim” bölümünü seçerek “Yeni talep oluştur” kısmına iade etmek istediğiniz ürünün kodunu ve sipariş numaranızı yazınız. Bu aşamadan sonra sizinle merkezden sizinle iletişime geçilerek işleminiz gerçekleştirilecektir. Ödemiş olduğunuz tutar bankanıza gün içinde iade edilecektir. Bundan sonraki sürecin hesabınıza yansıması tamamen bankanızla alakalıdır.